Гарантия
Гарантия и гарантийное обслуживание производятся бесплатно. Срок действия гарантии указан в гарантийном талоне, выданном при покупке товара, и вступает в действие со дня продажи потребителю.
Гарантия прекращается в следующих случаях:
- По истечении срока гарантии
- При несоблюдении клиентом правил эксплуатации приведённых в инструкции, прилагаемой к изделию
- При наличии на изделии механических повреждений или следов самостоятельного вмешательства в конструкцию тренажёра, а так же следов воздействия химических веществ
- При отсутствии у покупателя гарантийного талона на изделие.
Для гарантийного и послегарантийного обслуживания обращайтесь в
авторизированный сервисный центр (см. список в гарантийном талоне).
Возврат товара
Согласно законодательства Украины Вы можете сделать возврат товара в следующих случаях:
- Товар неисправен (Статья 8.)
- Товар неисправен и товар был в ремонте и после ремонта тот же дефект появляется вновь по независимым от потребителя причинам.
- Товар неисправен и товар использовался и присутствует один их фактов:
- сервис-центр вообще не может устранить дефект, сервис-центр не может устранить дефект в течении 14 дней,
- после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции.
- Товар не понравился (Статья 9.) - товар не был в использовании, т.е. является новым (корпус в идеальном состоянии, сохранены все защитные пленки, упаковка, документы, запаяные в пластиковые пакеты комплектующие не распаковывались, и т.д.) причем со дня приобретения прошло не более 14 дней не считая дня покупки.
- Все расходы, связвнные с доставкой товара в Сервисный центр несет Клиент, оплачивая расходы по доставке.
Для возврата товара требуется предоставить:
- Товар с полным набором комплектующих (изделие, аксессуары и др. комплектующие согласно Комплекта поставки). Товар и комплектующие должны быть упакованы в пакеты, мешки, защитную пленку и т.п. и иметь такой же товарный вид как и при покупке.
- Упаковку без повреждений, амортизационные материалы упаковки (пенопласт, картон, гофрированная бумага, губка и т.п.), крепёжные материалы упаковки (скрепки, клипсы, закрутки, защелки, завязки и т.п.)
- Инструкцию пользователя
- Товарный чек
- Гарантийный талон
|